A Superintendência Municipal de Água e Esgoto (SAE) informa que, a partir da próxima segunda-feira, dia 08 de junho, o número 115 passa a ser o canal telefônico oficial e único de atendimento da autarquia.
A mudança tem como objetivo simplificar o contato da população com a SAE, tornando o atendimento mais rápido, organizado e acessível. Por meio do 115, os usuários poderão solicitar informações, registrar ocorrências, comunicar vazamentos, solicitar serviços e ter acesso aos diversos setores da autarquia por um único número.
O WhatsApp da SAE permanece inalterado: (64) 3442-7036
Além do atendimento via mensagens, este número também poderá ser utilizado por usuários que estejam fora da área de cobertura do DDD 64 e necessitem entrar em contato com a SAE.
A implantação do número único faz parte do processo contínuo de modernização dos canais de atendimento e reforça o compromisso da autarquia em oferecer mais praticidade, eficiência e proximidade com a população catalana.
A SAE orienta os veículos de comunicação a divulgarem amplamente a mudança para que toda a comunidade esteja informada sobre o novo canal de atendimento.
