Era pra ser um centro comercial com dezenas de lojas funcionando. Mas, a realidade hoje é bem diferente. A maioria das salas comerciais do Catalão Shopping está vazia e fechada. A falta de atrativos, grandes lojas e a consequente ausência de público são as principais razões do fracasso do comércio no local.
E ficou ainda pior depois que um grande supermercado que funcionava no local, ocupando quase a metade da área, fechou suas portas. Movimento maior apenas na área onde funciona a rodoviária. Outro local no Catalão Shopping que também recebe certo número de visitantes são as salas de cinema que existem ali, próximo aos guichês das empresas de ônibus.
